手机直线电话:
咨询服务热线:400-0551856

百度爱采购对运营的浅析

发布时间:2021-07-23 发布者:睿成网络

百度爱采购在十年的互联网运营生涯当中,我遇到过很多年轻人,他们对产品运营岗位趋之若鹜,抱着“改变世界”的理想,渴望踏入互联网的大门。但其中很多人的起点,却并不是产品助理、产品经理,而是运营、编辑,甚至是设计师或者程序员运营工作让很多人感到头疼,也让很多人不甚满意。“打杂的”、“背锅的”,运菅人员常常如此自嘲,同样如此自嘲的还有客服。运营人员和客服人员,都是直接面向用户的一线工作人员,他们要承受很多压力:公司的KPI(关键绩效指标)、用户的责难、产品经理的不屑、商务同事的催促、老板的不理解等等。在我看来,产品与运营本来是一对孪生兄弟,只有当产品经理与运营人员充分合作、紧密联系,为了同一个目标共同奋斗的时候,一个网站、一个产品,才有可能真正绽放出光芒。互联网的世界里,从来没有不需要运营的产品,也没有可以无视产品的运营。这本书的写作初衷,是为了给一些希望从事互联网产品以及运营工作的人提供一扇窗户。通过这扇窗户,我希望大家可以了解互联网运营工作中会遇到的各种问题,对互联网运营工作的职责和范围有基本认知,如果还能够因此学会一些运营技巧,掌握些解读运营数据的方法,甚至建立一个健康的运营观念那就是我写作此书的意外惊喜了。国内互联网行业将产品与运营区分开,其实历史也并不长。在21世纪初,他们有一个共同的名称:策划。河北百度爱采购在各家公司的招聘需求中,策划同时担任着网站与产品的需求整理与提出、沟通实现与上线、对上线后的运营结果负责的工作职责。2010年前后,策划人员中出现了对产品需求把握准确,能够与开发人员紧密沟通,共同实现产品上线与迭代更新工作的产品人员,也出现了对用宀需求了解深入,能够充满创意地实现运营目标的运营人员。从此,这两个职位就占据了一家互联网公司最重要的两个模块。如果将网站(产品)看作一个孩子,那么产品与运营的职责划分用最简单的表述就是产品负责生孩子,运营负责养孩子。按照很多从业者的观念来看,先有产品,再有运营,如果没有孩子,又谈何养育呢?但实际上,从我的经验来说,运营和产品同时出现,分工协作,才能更好地实现网站(产品)的塑造和成长。

  很多年轻人,尤其是在校大学生,告诉河北百度爱采购,他们对互联网产品情有独钟,并和我交流他们的职业梦想。必这个时候,我通问的最多的是:“你为什么想做互联网产品?答案总是五花八门,有人说:我了解过,这不需要槛,有人说:“因为张小龙乔布斯。产品经理可以世界。”还有人告诉我:“你不毕业就能做经理是很棒的事情么?其实,我一直认为产品经理这样的职位并不是为应届生准备的,产品经理所需要的知识结构、需求敏感性、需求转化的能力不是普通应届生所能企及的。